Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij LA SIESTA Verkoop, gevestigd aan Stationslaan 1062, 8071 CM Nunspeet, Nederland, hechten we veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website www.tuindecor.com bezoekt of onze producten en diensten gebruikt.

1. Doelgroep en websitekarakter

LA SIESTA Verkoop richt zich op tuinliefhebbers en huiseigenaren die kwalitatieve tuinmeubelen, decoratie en accessoires zoeken voor hun buitenruimte. Onze klanten waarderen gemak, veiligheid en stijlvolle buitenoplossingen. Dit privacybeleid weerspiegelt onze toewijding aan transparantie en bescherming van uw gegevens, passend bij onze zorgvuldige benadering van tuindecoratie.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen:

• Identificatiegegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
• Betalingsgegevens: Creditcardgegevens (indirect via beveiligde betaalprocessor), PayPal-informatie
• Bestelgegevens: Producten die u heeft bekeken of gekocht, voorkeuren, bezorgvoorkeuren
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdzone, locatiegegevens
• Gebruiksgegevens: Hoe u onze website gebruikt, welke pagina’s u bezoekt, klikpatronen
• Communicatiegegevens: Correspondentie met onze klantenservice

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Uw bestellingen verwerken en leveren
• Veilige betalingen faciliteren via onze gecertificeerde betaalplatforms
• Communiceren over uw bestellingen, account en onze services
• Onze website en services verbeteren en personaliseren
• Fraude voorkomen en onze website beveiligen
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• Met uw toestemming: marketingcommunicatie over onze producten en aanbiedingen

4. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

• Serviceproviders: Betalingsverwerkers (Visa, MasterCard, JCB, PayPal), verzendbedrijven, IT-serviceproviders
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen
• Bedrijfsoverdracht: Bij fusie, overname of verkoop van activa

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Internationale gegevensoverdracht

Onze diensten zijn beschikbaar voor klanten wereldwijd (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden). Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten uw woonplaats, waaronder mogelijk landen met andere gegevensbeschermingswetten. Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen bij dergelijke overdrachten.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, inclusief om te voldoen aan wettelijke, accounting- of rapportageverplichtingen. Onze standaard bewaartermijn voor klantgegevens is 7 jaar na uw laatste interactie met ons, tenzij wettelijk vereist om ze langer te bewaren.

7. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, waaronder:

• SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
• PCI-DSS compliant betalingsverwerking (wij slaan geen creditcardgegevens op)
• 3D Secure verificatie voor creditcardbetalingen
• Toegangsbeperkingen tot persoonlijke gegevens
• Regelmatige beveiligingsaudits

8. Uw rechten

Afhankelijk van uw woonplaats hebt u mogelijk bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Toegang: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen
• Rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
• Verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen in bepaalde omstandigheden
• Beperking: U kunt het gebruik van uw gegevens beperken
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in machineleesbaar formaat ontvangen

Om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via de onderstaande gegevens.

9. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om:

• Onze website functioneel en veilig te maken
• Uw voorkeuren te onthouden
• Onze services te analyseren en verbeteren
• Met uw toestemming: gepersonaliseerde advertenties te tonen

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.

10. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via een duidelijk bericht op onze website of per e-mail. De “laatst bijgewerkte” datum bovenaan dit beleid geeft aan wanneer het voor het laatst is gewijzigd.

11. Contactgegevens

Wij waarderen uw vertrouwen in LA SIESTA Verkoop en zijn toegewijd aan de bescherming van uw privacy terwijl u geniet van het creëren van uw perfecte buitenparadijs.